Больш за 90% зваротаў жыхароў Віцебскай вобласці вырашаюцца на месцах

Больш за 90% зваротаў жыхароў Віцебскай вобласці вырашаюцца мясцовымі органамі ўлады на месцах, паведаміў сёння на пасяджэнні кіраўнік справамі Віцебскага аблвыканкама Аляксей Мацюшко, перадае карэспандэнт БЕЛТА.

У 2013 годзе выканаўчыя і распарадчыя органы вобласці ўсіх узроўняў разгледзелі 24,3 тыс. зваротаў грамадзян, што на 10% менш, чым у папярэднім годзе. З іх 14% паступіла ў аблвыканкам (разгледжана каля 10%). Асноўная колькасць зваротаў - больш за 90% - разглядаецца на ўзроўні раёнаў і гарадоў. Большасць зваротаў грамадзян падаецца ў пісьмовай форме (76%), аднак адзначаецца ўстойлівы рост колькасці электронных зваротаў.

"У цэлым дынаміка зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб, якія паступілі ў аблвыканкам і гаррайвыканкамы, іх характар сведчаць аб стабільнасці сацыяльна-палітычнай сітуацыі ў вобласці", - канстатаваў Аляксей Мацюшко. Ён таксама адзначыў, што структура і характар зваротаў у параўнанні з 2012 годам істотна не змяніліся. У прыватнасці, працягваюць пераважаць пытанні жыллёва-камунальнай гаспадаркі, рэалізацыі жыллёвых правоў грамадзян, у тым ліку паляпшэння жыллёвых умоў шляхам будаўніцтва жылля ў складзе жыллёва-будаўнічых спажывецкіх кааператываў і прадастаўлення жылля сацыяльнага карыстання, землекарыстання і землеўпарадкавання, транспарту і камунікацый, працы і сацыяльнай абароны.

Гарадскія жыхары ў большасці выпадкаў закранаюць пытанні аб парушэннях нарматыўных тэрмінаў пастаноўкі жылых дамоў на капітальны рамонт, выказваюць патрабаванні аб правядзенні рамонту дахаў, зношаных унутрыдамавых інжынерных сетак, тэрмарэнавацыі знешніх сцен. Вяскоўцы выказваюць скаргі на парушэнні ў водазабеспячэнні, на якасць пітной вады.

У зваротах юрыдычных асоб найбольшую ўдзельную вагу займаюць пытанні эканомікі, фінансаў і падаткаабкладання.

Старшыня аблвыканкама Аляксандр Косінец падкрэсліў, што працы са зваротамі грамадзян у Віцебскай вобласці надаецца самае пільную ўвагу. Гэтае пытанне знаходзіцца на пастаянным кантролі. "Наколькі эфектыўна і якасна пабудавана гэтая праца, можна судзіць аб эфектыўнасці працы мясцовых органаў улады", - адзначыў ён.

Звяртаючыся да чыноўнікаў, губернатар запатрабаваў максімальна эфектыўна разглядаць калектыўныя і паўторныя звароты, а таксама падкрэсліў, што ўсе накіраваныя звароты грамадзян у вышэйстаячыя інстанцыі ўсё роўна для вырашэння вяртаюцца на месцы, а таму ў дадзеным выпадку гаворка ідзе толькі аб жаданні чыноўнікаў вырашаць пытанні насельніцтва.

Вольга Багачова