Мікалай Шэрстнёў незадаволены працай мясцовых органаў улады са зваротамі грамадзян
Старшыня Віцебскага аблвыканкама Мікалай Шарснёў незадаволены працай мясцовых органаў улады са зваротамі грамадзян. Пра гэта кіраўнік вобласці заявіў сёння па выніках прамой лініі з жыхарамі рэгіёна.
Губернатар падкрэсліў, што з некалькіх дзясяткаў прагучаўшых пытанняў, толькі некалькі - сапраўды сур'ёзныя, усе астатнія выкліканы фармалізмам мясцовых улад.
"Спецыялісты на месцах не працуюць з грамадзянамі, не могуць толком растлумачыць заяўнікам, што рабіць, каб вырашыць праблему, або ж абгрунтавана патлумачыць, чаму пытанне не можа быць вырашана. Гэта і выклікае незадаволенасць і агрэсію ў заяўнікаў, якія тэлефануюць у аблвыканкам. Грамадзяне незадаволены тым, што не атрымліваюць адказаў на месцах. І гэтая праблема праходзіць чырвонай ніткай праз нашы прамыя лініі", - сказаў Мікалай Шарснёў.
Ён запатрабаваў, каб старшыні райвыканкамаў і мэры гарадоў узмацнілі попыт са спецыялістаў, якія працуюць са зваротамі грамадзян. Асабліва гэта тычыцца сферы ЖКГ, якая застаецца адной з самых праблемных. Не засталася ўбаку гэтая праблема і падчас сённяшняй прамой лініі. Жыхары Віцебска скардзіліся на тое, што ў склепе шматпавярховага дома стаіць вада, у адным з населеных пунктаў Віцебскага раёна прарвала водаправод і вада ўжо тыдзень разліваецца па домаўладаннях, а вось у Чашніцкім раёне праблема супрацьлеглая - у адным з населеных пунктаў перабоі з вадой. Грамадзяне скардзіліся на тое, што самі прыбіраюць у пад'ездах, а ў жыроўках ім працягваюць выстаўляць рахунак за ўборку, казалі аб няспраўнай вентыляцыі. Абмяркоўваючы праблемы ЖКГ, губернатар даў даручэнне падрыхтаваць спіс самых праблемных дамоў у Віцебску (тых, жыхары якіх часта звяртаюцца на прамыя лініі) з тым, каб на наступным тыдні асабіста пабываць на аб'ектах. У цэлым падчас прамой тэлефоннай лініі са старшынёй аблвыканкама сёння прынята каля 30 званкоў. Жыхары Віцебска казалі аб праблемах з працаўладкаваннем, прасілі палепшыць транспартнае паведамленне з новым мікрараёнам Медцэнтр, прасілі вылучыць іншыя ўчасткі пад індывідуальнае будаўніцтва (над атрыманымі праходзіць ЛЭП, якую збіраліся пераносіць, але так гэтага і не зрабілі), цікавіліся тэрмінамі завяршэннястроицтва паліклінікі і ўмовамі выдзялення пуцёвак у аздараўленчыя лагеры для дзяцей-сірот, звярталіся за садзейнічаннем у атрыманні жылля ў інтэрнаце.
Акрамя жыхароў абласнога цэнтра на прамую лінію дазваніліся грамадзяне з Наваполацка, Віцебскага, Чашніцкага, Глыбоцкага, Докшыцкага і Мёрскага раёнаў.
Заяўнікі скардзіліся на дрэнныя дарогі, распавядалі аб праблемах з зямельнымі ўчасткамі, узнімаліся пытанні прыватызацыі і будаўніцтва жылля, размова ішла аб павышэнні якасці гандлёвага абслугоўвання сельскіх населеных пунктаў. Востра прагучала праблема пасёлка Сураж Віцебскага раёна, які падзелены Заходняй Дзвіной на дзве часткі. Моста тут няма, паром яшчэ не працуе - і гэта цягне вялікія нязручнасці для жыхароў, а таксама прыводзіць да велізарных транспартных выдаткаў для сельгаспрадпрыемстваў, якія апрацоўваюць палі на двух берагах. У кожную сітуацыю Мікалай Шарстнёў унікаў дэталёва, пры неабходнасці падключаў да размовы старшынь райвыканкамаў, кіраўнікоў падраздзяленняў аблвыканкама.
Алена Ціханава - БЕЛТА.
Губернатар падкрэсліў, што з некалькіх дзясяткаў прагучаўшых пытанняў, толькі некалькі - сапраўды сур'ёзныя, усе астатнія выкліканы фармалізмам мясцовых улад.
"Спецыялісты на месцах не працуюць з грамадзянамі, не могуць толком растлумачыць заяўнікам, што рабіць, каб вырашыць праблему, або ж абгрунтавана патлумачыць, чаму пытанне не можа быць вырашана. Гэта і выклікае незадаволенасць і агрэсію ў заяўнікаў, якія тэлефануюць у аблвыканкам. Грамадзяне незадаволены тым, што не атрымліваюць адказаў на месцах. І гэтая праблема праходзіць чырвонай ніткай праз нашы прамыя лініі", - сказаў Мікалай Шарснёў.
Ён запатрабаваў, каб старшыні райвыканкамаў і мэры гарадоў узмацнілі попыт са спецыялістаў, якія працуюць са зваротамі грамадзян. Асабліва гэта тычыцца сферы ЖКГ, якая застаецца адной з самых праблемных. Не засталася ўбаку гэтая праблема і падчас сённяшняй прамой лініі. Жыхары Віцебска скардзіліся на тое, што ў склепе шматпавярховага дома стаіць вада, у адным з населеных пунктаў Віцебскага раёна прарвала водаправод і вада ўжо тыдзень разліваецца па домаўладаннях, а вось у Чашніцкім раёне праблема супрацьлеглая - у адным з населеных пунктаў перабоі з вадой. Грамадзяне скардзіліся на тое, што самі прыбіраюць у пад'ездах, а ў жыроўках ім працягваюць выстаўляць рахунак за ўборку, казалі аб няспраўнай вентыляцыі. Абмяркоўваючы праблемы ЖКГ, губернатар даў даручэнне падрыхтаваць спіс самых праблемных дамоў у Віцебску (тых, жыхары якіх часта звяртаюцца на прамыя лініі) з тым, каб на наступным тыдні асабіста пабываць на аб'ектах. У цэлым падчас прамой тэлефоннай лініі са старшынёй аблвыканкама сёння прынята каля 30 званкоў. Жыхары Віцебска казалі аб праблемах з працаўладкаваннем, прасілі палепшыць транспартнае паведамленне з новым мікрараёнам Медцэнтр, прасілі вылучыць іншыя ўчасткі пад індывідуальнае будаўніцтва (над атрыманымі праходзіць ЛЭП, якую збіраліся пераносіць, але так гэтага і не зрабілі), цікавіліся тэрмінамі завяршэннястроицтва паліклінікі і ўмовамі выдзялення пуцёвак у аздараўленчыя лагеры для дзяцей-сірот, звярталіся за садзейнічаннем у атрыманні жылля ў інтэрнаце.
Акрамя жыхароў абласнога цэнтра на прамую лінію дазваніліся грамадзяне з Наваполацка, Віцебскага, Чашніцкага, Глыбоцкага, Докшыцкага і Мёрскага раёнаў.
Заяўнікі скардзіліся на дрэнныя дарогі, распавядалі аб праблемах з зямельнымі ўчасткамі, узнімаліся пытанні прыватызацыі і будаўніцтва жылля, размова ішла аб павышэнні якасці гандлёвага абслугоўвання сельскіх населеных пунктаў. Востра прагучала праблема пасёлка Сураж Віцебскага раёна, які падзелены Заходняй Дзвіной на дзве часткі. Моста тут няма, паром яшчэ не працуе - і гэта цягне вялікія нязручнасці для жыхароў, а таксама прыводзіць да велізарных транспартных выдаткаў для сельгаспрадпрыемстваў, якія апрацоўваюць палі на двух берагах. У кожную сітуацыю Мікалай Шарстнёў унікаў дэталёва, пры неабходнасці падключаў да размовы старшынь райвыканкамаў, кіраўнікоў падраздзяленняў аблвыканкама.
Алена Ціханава - БЕЛТА.