Амаль 30 званкоў паступіла на «прамую лінію» старшыні аблсавета дэпутатаў Уладзіміра Церанцьева
Жыхарка Аршанскага раёна звярнулася да Уладзіміра Цярэнтава з праблемай землекарыстання. Знаёмая аддала ёй 12 гадоў таму для вядзення асабістай гаспадаркі ўчастак, які дастаўся ў спадчыну. Дагавор арэнды або перадачы ўчастка не заключалі. Некалькі гадоў таму паўстала пытанне яго вызвалення, бо законная ўладальніца ад яго адмовілася. Жанчына звярталася ў райвыканкам, у судовым парадку даказала сваё права карыстання зямельным участкам, але пытанне з мясцовымі ўладамі дагэтуль не вырашана.
"Цяжка цяпер даць ацэнку гэтай праблеме, будзем разбірацца, у тым ліку з Аршанскім райвыканкамам, - падкрэсліў старшыня абласнога Савета дэпутатаў. - З году ў год усё часцей узнікаюць зямельныя спрэчкі. Нярэдкія выпадкі няправільных замярэнняў участкаў, канфліктаў з-за 20-30 см і не там выстаўленага плота. Як правіла, тут умяшаецца і праблема міжасобасных адносін суседзяў. Каб прадухіліць падобныя спрэчкі, якія цягнуцца гадамі, грамадзянам трэба праяўляць ініцыятыву. Своечасова афармляць дакументы і ўдакладняць межы нерухомай уласнасці - гэта малае, што можна зрабіць".
Большасць званкоў на прамую лінію паступіла ад жыхароў Віцебска, у прыватнасці, ад жыхароў вул. Гагарына, дзе ідзе рэканструкцыя. "Гэта дастаткова прадказальна, бо калі мы планавалі работы па добраўпарадкаванні гэтага мікрараёна, не маглі ўнесці ў спіс усе прыдамавыя тэрыторыі", - падкрэсліў Уладзімір Цярэнтаў. Напрыклад, жыхарка аднаго з дамоў спадзяецца, што ўдасца вырашыць праблему са смеццевымі кантэйнерамі пад яе вокнамі: прынамсі, пераставіць іх далей. Ужо некалькі гадоў яна скардзіцца на непрыемны пах, які пранікае ў яе кватэру. Санітарныя службы і службы жыллёвай гаспадаркі праводзілі праверку і сцвярджаюць, што нормы размяшчэння смеццевых бакаў не парушаны.
Яшчэ аднаго жыхара вул. Гагарына хвалюе пытанне аўтапарковак. Ён пакідае асабісты транспарт пад вокнамі, каб было зручней даводзіць да яго бабулю - інваліда I групы. Інспектары ДПС выпісваюць за гэта штраф.
Уладзімір Церанцьеў пасля прамой лініі выехаў на месца, у тым ліку з прадстаўнікамі службаў ЖКГ і ДАІ, каб разабрацца па пытаннях заяўнікаў.
Яшчэ адной актуальнай тэмай, і не толькі для віцябчан, стала праца ацяпляльных сістэм. Жыхары абласнога цэнтра і вёскі Доўжа Віцебскага раёна паскардзіліся на холад у кватэрах з пачатку ацяпляльнага сезона. З гэтымі зваротамі аператыўна разбіраліся падчас прамой лініі.
Гэтак жа хутка адрэагавалі і на званок пенсіянеркі з вуліцы 1-я Крамзітавая ў Віцебску. Суседзі зверху залілі яе і не адгукаюцца на званкі. Да жанчыны прыедуць спецыялісты, правераць стан яе кватэры і зазірнуць да суседзяў.
Там, дзе закранаюцца інтарэсы людзей з абмежаванымі магчымасцямі і дзяцей, не павінна быць ваганняў, канстатаваў Уладзімір Церанцьеў. Адно з такіх пытанняў узняла віцябчанка, якая пражывае з двума інвалідамі I групы - маці і непаўналетнім дзіцем. У яе кватэры сырасць і цвіль, асабліва падчас дажджоў. У ЖЭУ у адказ на яе зварот паведамілі, што трэба замазаць знешнія швы дома, але ў камунальнай службы няма спецыяльнага транспарту для правядзення такіх работ. "Акрамя спецыяльнай машыны для вышынных работ ёсць яшчэ і прамысловыя альпіністы", - адказаў заяўцы Уладзімір Церанцьеў і паабяцаў, што ў найкароткія тэрміны сітуацыя будзе выпраўлена.
Звароты паступалі з многіх раёнаў вобласці. Грамадзян хвалююць пытанні працаўладкавання, стану дарог, адсутнасці грамадскай лазні ў населеным пункце, дзе няма гарачага водазабеспячэння. На думку старшыні абласнога Савета дэпутатаў, многія з іх вырашальныя. "Калі людзі звяртаюцца да кіраўніцтва вобласці, гэта часта сведчыць аб недапрацоўках розных службаў на месцах, - падкрэсліў ён. - Але часам грамадзяне тэлефануюць нам, мінуючы органы мясцовай улады, думаючы, што чым вышэйшае кіраўніцтва, тым хутчэй вырашыцца пытанне".
Таксама на прамую лінію паступіла некалькі званкоў з падзякамі за вырашэнне праблем. Напрыклад, віцяблянін, які пражывае на вул. Цітова, выказаў удзячнасць за дапамогу ў азеляненні мікрараёна. "Вы самі актыўна ўдзельнічалі ў высадцы дрэў, і мы вам таксама за гэта хочам сказаць дзякуй", - адказаў зваротніку Уладзімір Церанцьеў. І дадаў, што падобныя званкі паступаюць на кожную прамую лінію і прыемна атрымліваць такую зваротную сувязь ад тых, каму ўдалося дапамагчы.