Разъясненні дамінуюць сярод адказаў на званкі на прамую лінію Віцебскага аблвыканкама
За чатыры "дзіжурныя" суботы на прамую лінію Віцебскага аблвыканкама паступіла больш за 100 зваротаў, асноўная маса адказаў на зададзеныя пытанні носіць тлумачальны характар. Пра гэта паведаміла начальнік аддзела па рабоце са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб Віцебскага аблвыканкама Ілона Шульга.
За чатыры "дзіжурныя" суботы на прамую лінію Віцебскага аблвыканкама паступіла больш за 100 зваротаў, асноўная маса адказаў на зададзеныя пытанні носіць тлумачальны характар. Пра гэта карэспандэнту БЕЛТА паведаміла начальнік аддзела па рабоце са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб Віцебскага аблвыканкама Ілона Шульга.
"Часта на прамую лінію тэлефануюць за нейкім чараўніцтвам, хочуць атрымаць патрэбнае ім рашэнне. Пры тым, што многія праблемы ўжо не раз разглядаліся, заяўнікам былі дадзены пісьмовыя адказы, іх сітуацыя разбіралася, даваліся тлумачэнні", - адзначыла начальнік аддзела і прывяла прыклад звароту за садзейнічаннем у працаўладкаванні. "Неаднаразова прапаноўваліся вакансіі, але чалавек няўхільны ў сваім рашэнні быць, напрыклад, інжынерам-метролагам і нікім больш працаваць не хоча. Такі чалавек, відаць, не вельмі мае патрэбу ў заробку, калі на працягу года адхіляе прапанаваныя вакансіі", - выказала здагадку Ілона Шульга.
Суразмоўніца прывяла яшчэ некалькі прыкладаў зваротаў, якія паступілі на прамую лінію і былі разгледжаны спецыялістамі. Так, паведамленне аб нізкім тэмпературным рэжыме ў кватэры не пацвердзілася - замеры паказалі, што тэмпература адпавядае ўстаноўленым патрабаванням. На зварот па пытанні рамонту інтэрната атрыманы адказ, што работы запланаваны на гэты год. У ходзе праверкі зварот наконт прадастаўлення сацыяльнага жылля высветлілася, што заяўнік адмовіўся ад прадастаўленага памяшкання.
У Беларусі ў бягучым годзе арганізавана штотыднёвае правядзенне аблвыканкамамі і Мінскім гарвыканкамам прамых тэлефонных ліній у мэтах павышэння эфектыўнасці работы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб, выкаранення фактаў бюракратызму і валакіты, папяровай цяганіны, а таксама для неадкладнага вырашэння праблемных пытанняў, якія ўзнікаюць у людзей. Такія прамыя тэлефонныя лініі ўжо адбыліся 17, 24, 31 студзеня і 7 лютага. Гэтая практыка прамога зносін з жыхарамі рэгіёнаў па хвалюючых іх пытаннях працягнулася ў суботу 14 лютага. Тэлефонную лінію ў Віцебскім аблвыканкаме правёў першы намеснік старшыні аблвыканкама Генадзь Грэбнеў.
Алена Ціханава