Розныя формы працы са зваротамі грамадзян дазваляюць трымаць руку на пульсе жыцця рэгіёнаў – Уладзімір Пянін
Паводле яго слоў, органы мясцовага кіравання і самакіравання Віцебскай вобласці заўсёды імкнуліся выбудоўваць сваю працу, абапіраючыся на механізм зваротнай сувязі. «Гэта сапраўды важна для вырашэння тых маштабных задач, якія стаяць сёння перад намі. А яны, перш за ўсё, звязаны з павышэннем узроўню і якасці жыцця людзей у рэгіёнах. Таму прынятыя і прымаемыя рашэнні пабудаваны вакол чалавека, заснаваны на прамым дыялогу з ім», - адзначыў Уладзімір Пянін.
На асаблівым рахунку гэтая праца ў мясцовых выканаўчых і распарадчых органаў. Дамінантай у іх дзейнасці сталі сустрэчы з грамадзянамі ў працоўных калектывах і па месцы жыхарства. З мэтай узмацнення працы ўлады з насельніцтвам з верасня 2020 года гэтая форма набыла ў Віцебскай вобласці новае агранку: кіраўніцтва вобласці і рэгіёнаў удзельнічае ў падобных сустрэчах штодня. Сістэмны характар носяць адзіныя дні інфармавання. У гэтай працы ўдзельнічаюць амаль 2,6 тыс. інфармацыйна-прапагандысцкіх груп. У першым паўгоддзі 2021 года імі праведзена 22,3 тыс. сустрэч, падчас якіх вырашана звыш 6,2 тыс. пытанняў, 47 знаходзяцца на кантролі і разглядаюцца ў адпаведнасці з заканадаўствам.
Яшчэ адным дзейсным інструментам працы з грамадзянамі па розных юрыдычных пытаннях стала дзейнасць абласной групы па прававой асвеце, выезды якой арганізуюцца штомесяц у працоўныя калектывы.
Для абмеркавання перспектыў развіцця краіны і рэгіёну замацаваны фармат правядзення дыялогавых пляцовак, канстатаваў Уладзімір Пянін:
- Практика паказвае, што такі варыянт дыскусій дазваляе пачуць прапановы з месцаў, надзеі і чаканні нашых людзей, што ў далейшым становіцца глебай для прыняцця збалансаваных кіраўніцкіх рашэнняў. У прыватнасці, у вобласці адбылося 635 дыялогавых пляцовак, у іх прыняло ўдзел 14,7 тыс. чалавек.
«Таму, безумоўна, шырокае прымяненне ўсіх форм работы з людзьмі дазваляе трымаць руку на пульсе грамадска-палітычнага і сацыяльна-эканамічнага жыцця ў рэгіёнах», - канстатаваў намеснік старшыні аблвыканкама. Ён таксама падкрэсліў, што ў гэтым плане выканаўчыя камітэты ўсіх узроўняў арыентаваны на працу па развіцці тэрыторый, непасрэдна ўдзельнічаючы ў вырашэнні розных пытанняў жыццезабеспячэння насельніцтва, прыняцці дадатковых мер па абароне правоў і законных інтарэсаў грамадзян і юрыдычных асоб.
Калі казаць пра Віцебскую вобласць, то разам усё гэта спрыяла фарміраванню ў рэгіёне тэндэнцыі да зніжэння колькасці зваротаў, якія адрасуюцца прадстаўнікам выканаўчай улады.
Як праінфармаваў удзельнікаў пасяджэння Уладзімір Пянін, у першым паўгоддзі ў Віцебскі аблвыканкам, гаррайвыканкамы, адміністрацыі раёнаў Віцебска і пас.выканкамы паступіла больш за 21 тыс. зваротаў, што на 169 менш за папярэдні год. Ад юрыдычных асоб - 68 зваротаў (зніжэнне на 36%). У іх закраналіся пытанні землеўпарадкавання і землекарыстання, жыллёвага фонду і ЖКГ, гандлю.
Часцей за ўсё ў аблвыканкам звяртаюцца жыхары Віцебскага, Шумілінскага, Браслаўскага, Дубровенскага, Аршанскага, Сенненскага раёнаў. Найбольш распаўсюджаная тэматыка праблем, якія падымаюцца насельніцтвам, датычыцца работы ЖКГ, архітэктуры і будаўніцтва, жыллёвага фонду, землекарыстання і землеўпарадкавання, транспарту і дарожнай гаспадаркі. Рост зваротаў адзначаецца па пытаннях прадпрымальніцкай дзейнасці, паляпшэння жыллёвых умоў, работы сістэмы ЖКГ, індывідуальнага жыллёвага будаўніцтва, сямейнага капіталу. Разам з тым знізілася колькасць зваротаў па пытаннях аграпрамысловага комплексу, землеўпарадкавання, гандлю, аховы здароўя, аховы навакольнага асяроддзя і інш.
Колькасць паўторных зваротаў грамадзян у аблвыканкам зменшылася на 7% і склала 47. Пры гэтым па выніках дбайнага аналізу абгрунтаванымі яны не прызнаваліся. На 33% знізілася колькасць калектыўных зваротаў грамадзян (іх паступіла 97). Іх асноўны круг пытанняў звязаны з рамонтам жылфонду, утрыманнем вулічна-дарожнай сеткі населеных пунктаў, рэарганізацыяй сістэмы адукацыі рэгіёна.
На сістэмнай аснове кіраўніцтвам аблвыканкама, усіх узроўняў мясцовага кіравання праводзяцца асабістыя прыёмы грамадзян і юрыдычных асоб, «прамыя тэлефонныя лініі». За мінулы перыяд кіраўніцтвам аблвыканкама на асабістых прыёмах прыняты 31 грамадзянін, кіраўніцтвам гаррайвыканкамаў – 1,1 тыс. Абсалютная большасць паступіўшых пытанняў вырашаецца на месцах. На «прамую тэлефонную лінію» ад насельніцтва паступіла да кіраўніцтва аблвыканкама 273 званкі. Людзей хвалявалі пытанні ЖКГ (57%), дарожнай гаспадаркі (8%), аховы здароўя і транспарту (па 5%). Па выніках разгляду задаволены просьбы па 58 зваротах.
На тэлефон «гарачай лініі» аблвыканкама па пытаннях даведачна-кансультацыйнага характару паступіла ў 2021 годзе 137 зваротаў. Яны былі накіраваны для прыняцця мер рэагавання і пастаўлены на кантроль.
Работа са зваротамі грамадзян знаходзіцца на пастаянным кантролі ў вышэйстаячых органах улады. Рэгулярна праводзяцца кантрольныя мерапрыемствы, што дазваляе выпрацаваць меры па павышэнні эфектыўнасці работы з грамадзянамі, ліквідаваць недахопы ў гэтай рабоце.
Асобную ўвагу Уладзімір Пянін завастрыў на ўдзеле ў рабоце з насельніцтвам дэпутацкага корпуса, які працуе ў адзінай сістэме з выканаўчымі органамі ўлады. Такі механізм дазваляе выпрацоўваць больш узважаныя рашэнні і аказвае істотны ўплыў на вырашэнне паступаючых пытанняў.
Паводле яго слоў, у сваёй працы з грамадзянамі дэпутаты пастаянна ўдасканальваюцца, шукаюць новыя падыходы. Часцей у практыцы выкарыстоўваецца правядзенне канферэнцый і "круглых сталоў" з прадстаўнікамі розных сацыяльных груп, грамадскасцю. Для больш аператыўнага вырашэння актуальных пытанняў дэпутаты сталі больш актыўна працаваць у сацыяльных сетках і мэсэнджарах. У асобных рэгіёнах прыжылася "Дэпутацкая пошта". Трывала ўвайшлі ў практыку Дні працы з насельніцтвам. Развіваецца і такая форма працы, як рэгіянальныя сходы дэпутатаў, падчас якіх разглядаюцца розныя аспекты дзейнасці Саветаў па вырашэнні жыццёвых праблем насельніцтва, уклад народных выбраннікаў у развіццё рэгіёнаў.
Намеснік старшыні аблвыканкама прывёў канкрэтныя прыклады працы са зваротамі грамадзян у Віцебскай вобласці. Так, на працягу 2020-га і бягучага года ў Бешанковіцкім сельсавеце вырашана праблема адводу вады ў аграгарадок Свеча па вул. Маладзёжнай, выдалена дрэвава-хмызняковая расліннасць і аварыйныя дрэвы ў населеных пунктах Радзюкі і Траяны, добраўпарадкаваны могілкі ў населеным пункце Доўгае-2. У Ваўчкоўскім сельсавеце Дубровенскага раёна ўстаноўлены прыпыначны пункт для навучэнцаў у в. Ваўчкоўка, прыведзены ў парадак грамадзянскія могілкі ў аграгарадку Ляды. Там пабудавана капліца з навесам, выдалены аварыйныя дрэвы, устаноўлена агароджа з металапрофілю, адсыпана дарога да могілак, абсталявана стаянка для аўтамабіляў.
У аграгарадку Удзела Глыбоцкага раёна вырашана значнае для жыхароў гэтага населенага пункта пытанне: запушчана станцыя абезжалезвання, падведзены прыродны газ да дамоў спажыўцоў у вёсцы Мярэцкія. Ва Узрэчскім сельсавеце гэтага ж раёна выкананы падсыпка і грэйдзіраванне вуліц у населеных пунктах Храмыя, Ляснікі, Раманчукі.
Нямала праведзена мерапрыемстваў па вырашэнні жыццёвых праблем жыхароў Дзісны (Міёрскі раён).
Падводзячы вынік, Уладзімір Пянін падкрэсліў, што дзяржава і грамадства з'яўляюцца саюзнікамі ў дасягненні агульных мэт, галоўная з якіх – рост дабрабыту нашых грамадзян:
- Такая сучасная беларуская мадэль рэгіянальнага развіцця прадыктавана Прэзідэнтам Рэспублікі Беларусь Аляксандрам Рыгоравічам Лукашэнкам. Канструктыўны, змястоўны, паважлівы дыялог паміж уладай розных узроўняў і прадстаўнікамі грамадства заўсёды патрэбны і, безумоўна, надзвычай карысны. Бо чалавеку часам усяго толькі трэба, каб яго пачулі, пагаварылі, уніклі ў сутнасць жыццёвых абставін і дапамаглі.
«Чутла, аператыўна і, што немалаважна, вынікова рэагаваць на паўсядзённыя праблемы людзей, сітуацыі, у якіх яны сутыкаюцца з несправядлівасцю, часам фармалізмам, ушчамленнем сваіх законных правоў у самых розных сферах — гэта і ёсць паказчык эфектыўнасці», - заключыў Уладзімір Пянін.